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Ouvidoria
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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
PRAÇA DA MATRIZ, 0 - CENTRO - POCONÉ (Sede da Prefeitura)
Horário de Atendimento:
Segunda-feira à Sexta-feira das 07h as 13hs
Responsável:
GIOVANE EDUARDO DA SILVA
Telefone:
0800-590-0072
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
10 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 32
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 32 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 2 Pedidos Finalizados: 27
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 12 37,50%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 6,25%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 11 34,38%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 6 18,75%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 3,13%
 TOTAL 32
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Contabilidade 0 0,00%
Ouvidoria 8 25,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social Emprego e Renda 0 0,00%
Secretaria Municipal de Cultura 0 0,00%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Rural e Agropecuário 1 3,13%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Econômico 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação 1 3,13%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 0 0,00%
Secretaria Municipal de Finanças 4 12,50%
Secretaria Municipal de Infraestrutura 6 18,75%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 1 3,13%
Secretaria Municipal de Planejamento e Administração 0 0,00%
Secretaria Municipal de Saúde 10 31,25%
Secretaria Municipal de Turismo 1 3,13%
 TOTAL 32
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 14 43,75%
Dúvida 1 3,13%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 9 28,13%
Solicitação 7 21,88%
Sugestão 1 3,13%
 TOTAL 32