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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 78
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 78 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 3
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 9 Pedidos Finalizados: 65
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 35 44,87%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 3,85%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 22 28,21%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 17 21,79%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,28%
 TOTAL 78
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Contabilidade 0 0%
Ouvidoria 9 11,54%
Secretaria Municipal de Assistência Social Emprego e Renda 3 3,85%
Secretaria Municipal de Compras Públicas 0 0%
Secretaria Municipal de Cultura 0 0%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Rural e Agropecuário 1 1,28%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Econômico 4 5,13%
Secretaria Municipal de Educação 4 5,13%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 0 0%
Secretaria Municipal de Finanças 8 10,26%
Secretaria Municipal de Infraestrutura 8 10,26%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 13 16,67%
Secretaria Municipal de Planejamento e Administração 6 7,69%
Secretaria Municipal de Saúde 21 26,92%
Secretaria Municipal de Turismo 1 1,28%
 TOTAL 78
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 37 47,44%
Dúvida 2 2,56%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 23 29,49%
Solicitação 15 19,23%
Sugestão 1 1,28%
 TOTAL 78
Seta