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Denúncia
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Intendente Antonio João, S/N - Centro - (Sede do CAC)
Horário de Atendimento:
Segunda-feira à Sexta-feira das 07h as 13hs
Responsável:
GIOVANE EDUARDO DA SILVA
Telefone:
0800-590-0072
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
10 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 74
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 74 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 4
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 9 Pedidos Finalizados: 63
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 34 45,95%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 4,05%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 21 28,38%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 15 20,27%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,35%
 TOTAL 74
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Contabilidade 0 0%
Ouvidoria 9 12,16%
Secretaria Municipal de Assistência Social Emprego e Renda 3 4,05%
Secretaria Municipal de Compras Públicas 0 0%
Secretaria Municipal de Cultura 0 0%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Rural e Agropecuário 1 1,35%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Econômico 4 5,41%
Secretaria Municipal de Educação 4 5,41%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 0 0%
Secretaria Municipal de Finanças 6 8,11%
Secretaria Municipal de Infraestrutura 8 10,81%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 12 16,22%
Secretaria Municipal de Planejamento e Administração 6 8,11%
Secretaria Municipal de Saúde 20 27,03%
Secretaria Municipal de Turismo 1 1,35%
 TOTAL 74
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 36 48,65%
Dúvida 2 2,70%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 21 28,38%
Solicitação 14 18,92%
Sugestão 1 1,35%
 TOTAL 74
Seta