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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 96
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 96 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 4
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 16 Pedidos Finalizados: 77
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 43 44,79%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 3,13%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 29 30,21%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 20 20,83%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,04%
 TOTAL 96
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Contabilidade 0 0%
Ouvidoria 11 11,46%
Secretaria Municipal de Assistência Social Emprego e Renda 3 3,13%
Secretaria Municipal de Compras Públicas 0 0%
Secretaria Municipal de Cultura 0 0%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Rural e Agropecuário 1 1,04%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Econômico 4 4,17%
Secretaria Municipal de Educação 10 10,42%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 1 1,04%
Secretaria Municipal de Finanças 9 9,38%
Secretaria Municipal de Infraestrutura 9 9,38%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 17 17,71%
Secretaria Municipal de Planejamento e Administração 7 7,29%
Secretaria Municipal de Saúde 23 23,96%
Secretaria Municipal de Turismo 1 1,04%
 TOTAL 96
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 47 48,96%
Dúvida 2 2,08%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 28 29,17%
Solicitação 18 18,75%
Sugestão 1 1,04%
 TOTAL 96
Seta