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Denúncia
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Intendente Antonio João, S/N - Centro - (Sede do CAC)
Horário de Atendimento:
Segunda-feira à Sexta-feira das 07h as 13hs
Responsável:
GIOVANE EDUARDO DA SILVA
Telefone:
0800-590-0072
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
10 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 84
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 84 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 3
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 9 Pedidos Finalizados: 70
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 37 44,05%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 3,57%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 25 29,76%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 18 21,43%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,19%
 TOTAL 84
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Contabilidade 0 0%
Ouvidoria 10 11,90%
Secretaria Municipal de Assistência Social Emprego e Renda 3 3,57%
Secretaria Municipal de Compras Públicas 0 0%
Secretaria Municipal de Cultura 0 0%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Rural e Agropecuário 1 1,19%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Econômico 4 4,76%
Secretaria Municipal de Educação 6 7,14%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 0 0%
Secretaria Municipal de Finanças 8 9,52%
Secretaria Municipal de Infraestrutura 9 10,71%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 15 17,86%
Secretaria Municipal de Planejamento e Administração 6 7,14%
Secretaria Municipal de Saúde 21 25,00%
Secretaria Municipal de Turismo 1 1,19%
 TOTAL 84
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 40 47,62%
Dúvida 2 2,38%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 25 29,76%
Solicitação 16 19,05%
Sugestão 1 1,19%
 TOTAL 84
Seta